Liberando las verdaderas objeciones. Parte 2

La semana pasada decíamos que en la mayoría de los casos las objeciones estaban agrupadas en 4 areas.
Una de ellas, como lo comentamos, es el tiempo.

¿Cuál es la segunda? El precio.
Antes que nada  vale aclarar que no todo lo que vale mucha plata es caroaunque a veces sí es caro lo que es supuestamente poca plata. Para ser claros. Una Ferrari  nueva a usd 40,000 sin dudas no es cara, aunque a muchos les parezca mucha plata. Y un alfajor a $10 puede no ser mucha plata pero sí, es caro.

Dicho esto, el punto en esta objeción es tratar de definir si le parece caro o si le parece mucha plata.

Si el argumento pasa por el hecho de que le parece caro y lo está comparando, habrá que averiguar respecto a qué. ¿Contra un producto similar?¿Con las mismas características?
Si no lo está comparando, habrá que hacer foco en los beneficios que este producto le otorgará a él personalmente.

Si el argumento pasa por el hecho de que es mucha plata habrá que averiguar el monto apropiado y ofrecerle algo en relación teniendo presente que siempre es mejor  tener algo a no tener nada.

Fuente: http://lion.powersite.com.ar/sellingpoint.com.ar/?x=nota/3397/1/liberando-las-verdaderas-objeciones-parte-2&target=1&hash=ef5b73d9b0e357522060c0ae43195612&utm_medium=Email&utm_source=Newsmaker&utm_campaign=Newsmaker%20-%20envio-21-07-2010%20-%2021-07-2010&utm_content=http%253A%252F%252Flion.powersite.com.ar%252Fsellingpoint.com.ar%252F%253Fx%253Dnota%252F3397%252F1%252Fliberando-las-verdaderas-objeciones-parte-2%2526target%253D1%2526hash%253D%257B%2523hash%2523%257D

Liberando las verdaderas objeciones. Parte 1

Dado que en la gran mayoría de los casos las objeciones estan agrupadas en 4 aspectos, vamos a tratar de desglosarlas en esta salida y las próximas tres.

La primera gran objeción es el tiempo.
¿Cuántas veces nos encontramos ante un cliente que decidía ahí mismo hacer lo que le estabamos proponiendo? La gran mayoría decide dilatar las decisiones, en especial cuando se relacionan con el dinero. Ejemplos: "Déjeme conversarlo con mi mujer/marido" " Dejame verlo y hablemos la semana que viene." 

¿Te suena?

Como siempre en estas situaciones, la actitud es fundamental.
Y en este caso el objetivo debería ser tratar de encontrar la verdadera razón para dilatar esadecisión, destacando la ventaja de proceder inmediatamente. Lo lógico sería desenmascarar otra objeción más concreta que, siendo resuelta apropiadamente, aligerará en el cliente la presión de tomar la decisión.

Fuente: http://lion.powersite.com.ar/sellingpoint.com.ar/?x=nota/3373/1/liberando-las-verdaderas-objeciones-parte-1&target=1&hash=ef5b73d9b0e357522060c0ae43195612&utm_medium=Email&utm_source=Newsmaker&utm_campaign=Newsmaker%20-%20envio-14-07-2010%20-%2014-07-2010&utm_content=http%253A%252F%252Flion.powersite.com.ar%252Fsellingpoint.com.ar%252F%253Fx%253Dnota%252F3373%252F1%252Fliberando-las-verdaderas-objeciones-parte-1%2526target%253D1%2526hash%253D%257B%2523hash%2523%257D

50 maneras de lidiar con el stress

Nos llegó hace unos días un mail con este asunto. Vivimos en Argentina, Bs.As. y muchos en la Capital Federal. Vivimos corriendo, preocupados
Si estuviste estresado, estas estresado o crees que podes estarlo, leé estas sugerencias para sacarte un poco de presión:

- Levantate 15 minutos más temprano.
- Prepará las cosas la noche anterior.
- No te confíes de tu memoria, anotá las cosas.
- Arreglá las cosas que no andan como deberían.
- Hacé duplicados de las llaves.
- Decí “NO” más seguido.
- Definí las prioridades en tu vida.
- Evitá a la gente negativa.
- Siempre hacé copias de los papeles (archivos) importantes.
- Pedí ayuda con los trabajos que no te gustan.
- Dividí las tareas grandes en tareas chiquitas.
- Mirá los problemas como desafíos.
- Sonreí más.
- Estate preparado para la lluvia.
- Separá un tiempo para jugar cada día.
- Evitá la ropa ajustada.
- Tomá un baño de burbujas.
- Creé en vos.
- Visualizate a vos mismo ganando.
- Desarrollá el sentido del humor. 

- Pará de pensar que mañana va a ser un mejor hoy. 

- Ponete metas.
- Decile “Hola” a un extraño.
- Mirá las estrellas.
- Probá respirar lento.
- Hacé cosas nuevas.
- Cortá con un mal hábito.
- Hacé un balance de tus logros.
- Hacelo hoy.
- Buscá la excelencia, no la perfección.
- Mirá una obra de arte.
- Mantené tu peso.
- Plantá un árbol.
- Parate y estirate.
- Siempre tené un plan B.
- Hacé garabatos
- Aprendé a satisfacer tus propias necesidades.
- Convertite en un mejor oyente.
- Conocé tus propias limitaciones y dejá que otros las conozcan también.
- Tirá un avioncito de papel.
- Ejercitate todos los días.
- Llegá temprano al trabajo.
- Limpiá/ordená un armario.
- Tomá un camino diferente para ir al trabajo.
- Andate del trabajo temprano (con permiso).
- Acordate que siempre tenés opciones.
- Pará de tratar de arreglar al resto de la gente.
- Dormí lo suficiente.
- Elogiá a otros.
- Relajate, viví de a un día a la vez… tenés todo el resto de tu vida para vivir.
¿Cuál crees que podría servirte mas a vos y porqué?

Fuente: http://lion.powersite.com.ar/sellingpoint.com.ar/?x=nota/3037/1/50-maneras-de-lidiar-con-el-stress&target=1&hash=ef5b73d9b0e357522060c0ae43195612

Pelicula Recomendada de Noviembre.

Kites

Kites

Sinopsis:

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Tendido en mitad del desierto de Mexico, bajo un sol abrasador, herido de gravedad y a punto de morir, el joven Jay (Hrithik Roshan) reflexiona sobre las circunstancias que le han llevado hasta esa situacion limite. Jay era un chico normal, despreocupado, hasta que cierto dia empezo a sufrir una persecucion. En estos ultimos momentos, lo unico que consuela su corazon es el amor de Natasha (Barbara Mori): aunque la chica este con otro hombre, sabe que siempre sera suya…

¡Piensa que puedes!

Releyendo el libro Piense y hágase Rico de Napoleon Hill encontramos unos versos que hablan sobre la autosugestión que bien vale tenerlos siempre presentes:

Si piensas que estas vencido, lo estas.
Si piensas que no te atreves, así es.
Si te gusta ganar, pero piensas que no puedes,
es casi seguro: no ganarás.

Si piensas que perderás, estas perdido,
pues el mundo nos enseña
que el éxito empieza en la voluntad del hombre...
Todo está en el estado de ánimo.

Si piensas que eres superior, lo eres.
Has tenido que pensar alto para ascender.
Has tenido que estar seguro de ti mismo
antes de ganar ningún premio.

Las batallas de la vida no siempre favorecen
al hombre más fuerte o más rápido,
pero tarde o temprano el hombre que gana
¡es el hombre que PIENSA QUE PUEDE!

Saludos a todos.

Fuente: http://lion.powersite.com.ar/sellingpoint.com.ar/?x=nota/1809/1/piensa-que-puedes&target=1&hash=ef5b73d9b0e357522060c0ae43195612

Cinco enfermedades mal diagnosticadas por los médicos

Aunque el médico siempre intenta hacer su trabajo de forma adecuada no siempre acierta, y no hablamos de incompetencia, quizá inexperiencia, sobrecarga de trabajo. Un médico nos cuanta su propia vivencia.…

Enviado por Salud Y Bienestar, lunes 13 de sep, 2010 11:18

“Errare Humanum est”. Y la medicina, pese a parecerlo en muchas ocasiones, no es una ciencia exacta. De hecho, si cualquiera de ustedes abre un Manual de Medicina, encontrará cómo diagnosticar y cómo tratar muchas enfermedades; pero existe un apéndice, una locución con la que terminan muchos artículos médicos, y es la siguiente: "De todas formas, todo lo aquí escrito queda supeditado al juicio médico".

Porque no todo se resuelve de manera mecánica. Y porque la experiencia, que es lo que convierte a una persona en un médico, proporciona una sensación, un instinto… No sé qué es. Sólo sé que hay personas que, nada más verlas entrar por la puerta de la consulta, sabemos que no están bien. Algo en su mirada, en su palidez… Algo que no se enseña, y sólo se aprende con el paso de los años.

De cualquier forma, fallamos. ¡Faltaría más! Pese a nuestras buenas intenciones. Aunque antepongamos la salud del paciente sobre cualquier otra circunstancia, erramos. Gracias a Dios, no la mayoría de las veces. Y sobre todo, en relación con las siguientes cinco enfermedades:

1. Fibromialgia. Enfermedad inespecífica por antonomasia, en el sentido de que comporta una serie de síntomas (básicamente dolor y rigidez por todo el cuerpo) que también se pueden encontrar en otras muchas enfermedades. De ahí que, aún hoy en día, no dejan de aparecer nuevos casos de fibromialgia en personas que llevan con dichas molestias años y años. La buena noticia, cada vez tenemos más especialistas en fibromialgia. 

2. Candidiasis (infección por cándidas, hongos). En este caso, el problema es otro: casi todas las mujeres se tratan sin consultar al médico. Creen saber de qué se trata, y cada vez que presentan picor en el área genital, se aplican el tratamiento que conocen por amistades, o que ya recibieron en alguna otra ocasión. Estas son algunas de las consultas realizadas en nuestra página de salud. Quizás, en este caso, la vergüenza a desnudarse sea uno de los motivos fundamentales para la automedicación. Y en casi un 75% de los casos, el diagnóstico es erróneo (eso lo sabemos por las personas que acaban viniendo a consulta ante la ausencia de mejoría de sus molestias tras aplicarse el tratamiento).

3. Epilepsia. Aquí topamos con todo el ramillete de enfermedades que dan lugar a una pérdida de consciencia. Síncope, enfermedades del sueño (como la narcolepsia), hipoglucemia, lipotimias… Unestudio realizado en Inglaterra situó la cifra de personas incorrectamente diagnosticadas de epilepsia en cerca de 90.000 por año. En este caso, una buena historia clínica, acompañada de una correcta exploración física, podría ayudar a disminuir los errores. Pero, en muchos casos, ni por esas conseguimos llegar al diagnóstico correcto.

4. Enfermedades del corazón. Sobre todo, aquí solemos equivocarnos en el caso de mujeres, ya que, tradicionalmente, la enfermedad cardíaca ha sido siempre una enfermedad generalmente masculina.¿Y con qué enfermedades se suele confundir en mujeres la cardiopatía? Pues, si aparece taquicardia y sensación de falta de aire, sobre todo, con las crisis de ansiedad. 

5. Enfermedad celíaca. Aquellas personas que la padecen, y que, por desconocimiento comen alimentos con gluten (pan, galletas…), suelen presentar náuseas y vómitos. Pero, como veíamos en el caso de la fibromialgia, las nauseas y los vómitos son tan inespecíficos, que no solemos pensar en la enfermedad celíaca como causa del trastorno. De hecho, un estudio demostró que una persona afectada de enfermedad celíaca tardaba en ser diagnosticada unos 11 años. Una simple dieta sin glutenresolvería el problema. Pero, claro, hay que pensar en esta enfermedad; y no es tan frecuente como para tenerla entre los primeros diagnósticos a emitir cuando alguien viene con vómitos.

¿Ha padecido usted alguna de estas enfermedades y han tardado los médicos en darse cuenta? Explíquenos su caso. De los errores aprende el ser humano.

Por: Dr. Francisco Marín Atención Primaria. Más artículos de Francisco Marín aquí

FUENTE http://es.tendencias.yahoo.com/blogs/salud-y-bienestar/

Consultorio PAS: Curso e-learning tenés tiempo hasta el 30 de noviembre.

Dos productores de Seguros  (Jose Luis y Damián) de distintas provincias (Córdoba y Mendoza) nos consultaron sobre el curso e-learning: ¿cómo se rinde el examen e-learning?, ¿Cómo me inscribo? ¿Qué sucede si no lo rindo? ¿Es obligatorio? A continuación les respondemos: MANUAL OPERATIVO:
. Para realizar el curso e-learning, los Productores deberán seguir tres pasos: 
1) Ingresar a la plataforma como Usuario
2) Abonar en el Banco Nación $15 del curso;
3) Inscribirse al curso y realizarlo. 

1 - Entrar a la página Web http://www.enteley22400.org.ar e ingresar a la sección “Entorno Virtual”.   Para poder acceder al curso deberá estar registrado (lo realiza por única  vez).

Para registrase deberá seguir los siguientes siete pasos:

1º-Verificación de la matrícula
2º- Información Personal (importante colocar una dirección de email personal)
3º-Información Laboral (Compañías Aseguradoras y Ramos en los que opera)
4º-Datos de Informática (si tiene o no PC, acceso a Internet y la utilización de ellos)
5º-Otra Información (si pertenece o no a alguna Asociación y a cual)
6º- Establecer contraseña (hasta 16 caracteres entre números y letras)
7º-Envío del formulario

Una vez finalizado el proceso de registro, le enviarán un E-Mail a la dirección de correo electrónico que usted indicó en el paso 2.  Dicho E-Mail contiene un enlace a la página de activación de su cuenta. Si no activa su cuenta no podrá acceder al entorno virtual.
Para activar su cuenta y tener acceso a la plataforma, haga clic en el enlace presente en el cuerpo del E-Mail. Recuerde que, en función de su proveedor de servicio de correo, el E-Mail puede llegar a encontrarse en la bandeja de Correo no deseado.

Una vez activada su cuenta, para acceder a la plataforma deberá ingresar nuevamente a http://www.enteley22400.org.ar  y seleccionar Entorno Virtual. Deberá introducir su número de matrícula y la contraseña elegida en el paso 6º de la registración.

2- INSCRIPCION AL CURSO

Una vez dentro del entorno virtual, deberá antes de poder realizar el curso:
• Paso 1 - Seleccionar el curso
• Paso 2 - Imprimir la boleta de pago ($ 15,00)
• Paso 3 - Abonar en cualquier sucursal del Banco de la Nación Argentina 
• Paso 4 - Enviar al Ente Cooperador Ley 22.400 el cuerpo Nº 3 original de la boleta abonada (Chacabuco 77 5º Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CP C1069AAA). Conservar el cuerpo Nº 2 como constancia (el cuerpo Nº 1 queda en poder del Banco).
• Paso 5 - Esperar hasta que los administradores del entorno virtual le confirmen el alta de su inscripción a la dirección de correo electrónico que usted indicó al registrarse, a partir de los 10 días hábiles de recibida la boleta de pago.

3- REALIZACION DEL CURSO
Una vez recibida la notificación de alta en el Curso de Inducción Informática, deberá ingresar nuevamente al Entorno Virtual, y dentro de la página de Inicio, elegir la opción: “Ingresar al Curso” y seleccionar el Curso.
EN ese momento le pedirá realizar una autoevaluación  para determinar los conocimientos informáticos y de ese modo, asignar un nivel de contenidos del Curso. Existen 3 niveles: Inicial, Intermedio y Avanzado. 

Una vez determinado el nivel del Curso, aparecerá la primer Lección en la Ventana Principal del Entorno Virtual.
A continuación, ir leyendo los contenidos y avanzando a través de los comandos “Siguiente” y “Anterior” situados en el Menú navegador inferior. Cada cierto número de Lecciones, se deberán realizar ejercicios y evaluaciones (parciales, final por Unidad Temática, y una Evaluación final integradora).
Una vez cumplimentado el Curso, el mismo será acreditado automáticamente por el Ente Cooperador en el historial de capacitación del PAS.

Al finalizar la cuatro unidades:  "Sistema Operativo", "Trabajo con recursos de red", "Herramientas de los procesadores de texto" y "Herramientas en el empleo de planillas de cálculo", el sistema le indicará la finalización del  Módulo de Inducción Informática y el Ente Cooperador Ley 22.400 le acreditará el curso en su historial de capacitación de modo automático. 
Todos los productores tienen tiempo a inscribirse hasta el 30 de noviembre. Si bien el curso tiene varias lecciones, se pueden hacer en cualquier momento, pueden interrumpir el curso y retomarlo otro día.  De no realizarlo antes de la fecha indicada, sucede lo mismo que con el resto de los Módulos del PCC de SSN.

El examen se puede realizar todas las veces que deseen hasta que se apruebe el examen. Una vez aprobado, se acredita automáticamente el Módulo. 

Para consultar  verificar la acreditación se puede ingresar al sitio del Ente Cooperador: www.enteley22400.org.ar  y buscar dentro de Info para Productores y verificarlo en la sección Consulta de Acreditación Horaria Programa de Capacitación Continuada (PCC).

Esperamos haber podido responder la consulta de nuestros lectores y los invitamos a participar a todos en este espacio info@sobreseguros.info