Navegando por la web encontramos este artículo escrito por Alejo Canton, presidente de Vistage, www.vistage.com.ar que resalta algunos aspectos a ser tenidos en cuenta por quienes tienen un jefe a quien reportar.
Aprenda a entender a su jefe como si fuera un cliente.
Aprenda a entender a su jefe como si fuera un cliente.
De la misma manera que lo haría con un cliente, descubra las esperanzas, deseos, preocupaciones, presiones, gustos, disgustos y demás de su jefe. Preste atención a lo que dice, lo que lo entusiasma, de qué se queja. Además, respete el valor del tiempo que le dedica cuando usted se lo pide y trate siempre de acomodar suspropias prioridades para apoyar las de él o ella.
Sepa qué espera su jefe de usted.
Sepa qué espera su jefe de usted.
Pregúntele a su jefe qué quiere de usted en términos de desempeño.Esto significa cuál nivel de desempeño se espera de usted y cómo debe hacerse el trabajo. Un ejemplo del “cómo” podría ser a través de la creación de relaciones positivas con otros departamentos. Al mismotiempo, pregunte acerca del modo en que él o ella prefieren interactuar con usted (por ejemplo, ¿los informes se darán verbalmente o por escrito?)
Diga lo que usted necesita de su jefe.
Diga lo que usted necesita de su jefe.
La relación entre ustedes es de doble vía. Sus necesidades también deben ser escuchadas. Haga saber a su jefe qué clase de orientación desearía tener para hacer bien su trabajo. ¿Qué información necesita y en qué momento la necesita? ¿De qué manera preferiría recibir una devolución por lo que ha hecho?
Sea confiable, “alguien a quien recurrir”.
Sea confiable, “alguien a quien recurrir”.
La mejor manera de establecer una “imagen” de confiabilidad es cumplir con sus objetivos de desempeño y los niveles de calidad del trabajo. En otras palabras, haga bien su trabajo – ¡siempre! La segunda manera es decir “sí” cuando se le pide que haga algo que está más allá y por encima de lo habitual, o cuando se piden voluntarios.
No aporte problemas solamente, también lleve soluciones.
No aporte problemas solamente, también lleve soluciones.
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