Lenguaje del Cuerpo 6

Espacio personal e invasión.
Autora: Ana Muñoz, psicóloga, directora de Cepvi.com
Nuestro espacio personal íntimo está formado por nuestro cuerpo y una zona a su alrededor de unos cuantos centímetros. En ese espacio sólo permitimos que entren los amigos más íntimos, parejas y familiares. Un poco más lejos se sitúa la zona personal lejana, en la que sólo dejamos entrar a amigos y compañeros con quienes mantenemos una buena relación. Generalmente no permitimos que los extraños nos toquen o se sitúen demasiado cerca de nosotros y si invaden nuestro espacio sentimos nerviosismo, enfado, irritación o temor. A veces, sin embargo, no tenemos más remedio que aguantar esa invasión, como sucede al viajar en metro o autobús. En esos casos el cuerpo se tensa, se evita todo contacto ocular y se clava la vista en el infinito, con esa mirada que parece decir "en realidad no estoy aquí". Relajarse y moverse libremente podría suponer una amenaza para los demás.

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También existen diferencias según la personalidad, siendo más amplio el espacio personal de los introvertidos, que necesitan mantener una mayor distancia entre ellos y su interlocutor.

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Más allá de los obstáculos...

http://www.richeli.com/forwardtofriend.asp?page=2009feb01.asp

¿Alguna vez ha visto a un corredor detenerse y tomar la decisión de sentarse, faltando unos pocos metros para llegar a la meta?¿Recuerda haberlo hecho usted alguna vez?

O, ¿vienen a su mente imágenes de la maratón, los corredores olímpicos, exhaustos durante el trayecto final, desfallecientes, luchando con sus pies, tambaleándose, tropezando y forzando al máximo sus cuerpos para, de alguna manera, llegar a la meta a pesar de la agonía?
¿Cuándo fue la última vez que vio a un caballo de carreras separarse del grupo e ir a pastar tranquilamente? Bien, quizás estos ejemplos caen en la categoría de lo extremo.

Pocos de nosotros llegaremos a competir en las Olimpiadas o a galopar como campeones.
¿Ha sorprendido al pintor abandonando el trabajo, después de revestir la mitad de la casa con la primera capa de verde?¿Deja el carpintero un tercio del clavo por fuera?¿Cómo se sentiría si su estilista decidiera arreglar el lado izquierdo de su cabello y dejar el derecho sin tocar?
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Nada se logra con claudicar en la mitad de la batalla, excepto la derrota y una implacable pregunta que no se desvanece:
--¿Qué habría ocurrido si hubiera continuado luchando?

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El Lenguaje del Cuero 5

Autoestima y atractivo físico
Autora: Ana Muñoz, psicóloga, directora de Cepvi.com
Durante ese primer encuentro lo que se dice con palabras parece no importar mucho. Lo mejor es ser un buen oyente, usar correctamente el lenguaje corporal y tener una apariencia física que resulte atractiva a la otra persona. Las personas más atractivas tienen más probabilidades de salir bien paradas en una entrevista de trabajo o de ser absueltas en un juicio, debido a que existe la creencia generalizada de que los más atractivos son también mejores personas. Es decir, a los que son guapos por fuera también se los considera "guapos" por dentro. .......................................................................

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Y cuando va acompañada de una sonrisa y contacto visual aumentan los sentimientos de simpatía hacia esa persona y tiene más probabilidades de recibir apoyo y cooperación. Cuando la inclinación se produce hacia un lado y hacia atrás quiere decir "estoy pensando tu pregunta" y una clara inclinación hacia un lado significa "estoy interesado y tal vez atraído".

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¿La gente tímida puede vender?

Fuente VendedoresPerros.com

En menos de 30 segundos, Janice transformó su actitud tímida a una actitud audaz; fue de la pasividad a la pasión, de las penumbras a la iluminación. Esta era la misma persona que se había acercado a mi unas horas antes y me había preguntado si era posible para la gente tímida tener éxito en las ventas.

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La Mala Noticia:

No... no creo que la gente excesivamente tímida pueda triunfar en las ventas. En algún momento tendrás que entablar una comunicación con alguien y comunicar tus ideas. Si eres una persona demasiado tímida, simplemente no podrás vender.

La Buena Noticia:

¡La gente tímida puede aprender a vencer su timidez!

Al igual que Janice, a quien sólo le tomó unos cuantos minutos aprender a vencer los temores que la habían mantenido sumida en las sombras la mayor parte de su vida.

Los únicos ingredientes que se requirieron fueron: el compromiso para realizar el cambio y un proceso para ejecutarlo.

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El Lenguaje del Cuerpo 4

La primera impresión.
Autora: Ana Muñoz, psicóloga, directora de Cepvi.com
El famoso dicho "la primera impresión es la que cuenta", resulta bastante acertado, de manera que causar una buena impresión inicial en una entrevista de trabajo puede ser incluso más importante que el currículum o las buenas referencias. Un estudio realizado en Reino Unido mostró que la mayoría de las empresas se basan únicamente en la entrevista como método para contratar personal.
Por lo general, la primera impresión está ya formada a los tres o cuatro minutos de haber conocido a una persona.

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La imagen que queremos dar dependerá también de la situación (entrevista de trabajo, cita romántica, etc.) y de la persona que tenemos delante. Por ejemplo, si nos comportamos de forma dominante con una persona tímida e insegura, lo más probable es que hagamos que se sienta intimidada e incómoda. En general, la gente suele preferir a quienes tienen (o muestran) niveles de autoestima similares al suyo.

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Haga que los errores cuenten

Fuente:http://www.richeli.com/forwardtofriend.asp?page=2009feb15.asp

Hace un tiempo, uno de mis hermanos cometió un error en el trabajo que le costó a un cliente una buena cantidad de dinero. Se hicieron acusaciones, señalamientos, despotricaron, entablaron una demanda y después de un intento fallido de llegar a un acuerdo, terminaron en la corte, la típica batalla legal de una compañía de seguros. Bueno, estas cosas pasan.
En realidad, el proceso no es lo que me importa.

Las compañías aseguradoras cobran periódicamente primas a un gran número de asegurados, acumulando una cantidad significativa de capital.

Cuando un asegurado tiene un problema, la compañía aseguradora asigna una porción de estos fondos para resolver el asunto. Clásico manejo de riesgo.

Desde el punto de vista económico, y en la ausencia de alguna catástrofe importante que origine reclamos simultáneos por pérdidas de muchos asegurados, el modelo funciona bien.
Mi cuestionamiento está en el lado humano.¿Por qué continuamos aferrándonos a esa cruel necesidad de vilipendiar, castigar y denigrar a quienes cometen errores, ocasionando que ellos (y nosotros) se sientan insignificantes, deshonestos o deficientes?--¿Oíste que tal y tal hizo esto y esto otro? ¡Oooohhh!, hay graves problemas en esa casa.
Aquellos que llevan una vida plena, pagarán por el precio de un número cada vez mayor de chapucerías y fracasos.

Aún la existencia más protegida incluirá un gran número de equivocaciones y errores. La inevitabilidad de cometer errores nos debe hacer reconsiderar nuestra perspectiva. ¿Qué tal esto?

Paso uno: Admitir el error.

Paso dos: Resposabilizarnos del mismo

.Paso tres: Ponderar y reflexionar sobre la situación. ¿Qué podríamos haber cambiado? ¿Qué podríamos hacer de una manera diferente?

Paso cuatro: Tomar la determinación de evitar el mismo desliz la próxima vez.

Paso cinco: Seguir adelante. Salir y dejar una marca en el mundo, armados con más madurez, más experiencia y mayor aptitud para contribuir.
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Además, la mayoría de nosotros encontramos la perfección muy aburrida.

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El Lenguaje del Cuerpo 3

La mirada Una vez iniciada una conversación es mucha la información que podemos obtener de nuestro interlocutor si sabemos prestar atención al lenguaje de su cuerpo. Los ojos tienen una gran importancia y es mucho lo que podemos decir con ellos. No es extraño, por tanto, escuchar expresiones como "hay miradas que matan", "tenía una mirada de hielo" o "me abrasó con su mirada". Hay miradas burlonas, miradas iracundas, miradas de sorpresa e incluso miradas veladas. Al escuchar, miras atentamente a los ojos de tu interlocutor para demostrarle interés y atención, mientras que la otra persona suele desviar a menudo la mirada cuando te habla. Si nos miran fijamente al hablarnos es fácil que nos pongamos nerviosos, sobre todo porque aparece el dilema de sostener durante demasiado tiempo una mirada, frente a desviar los ojos, algo que puede ser interpretado como falta de interés. Después, cuando te dispones a tomar la palabra, desvías la mirada un instante, justo antes de empezar a hablar, para hacer ver que te dispones a dar una respuesta considerada y meditada. Por supuesto, la persona con la que hablas no es consciente de todo esto, pero a un nivel sutil está captando todos estos mensajes y probablemente tiene ya una impresión bastante favorable ti.

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El tiempo durante el cual una persona mantiene su mirada puede darnos también algunas pistas. Las personas inseguras la mantienen menos. Cuando se habla de temas personales disminuye el contacto visual y cuando alguien nos elogia sucede justo lo contrario.

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